Описание
Описание предприятия
Предполагается открытие зоомагазина полного цикла, ориентированного на потребителей среднего класса.
Описание услуг
Предполагается, что зоомагазин будет осуществлять розничную реализацию следующих типов товаров:
- животные
- насекомые
- рептилии
- рыбки
- корма для животных
- аксессуары
- лекарства для животных
По мере необходимости список товаров можно варьировать как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.
Производственный план
Первым шагом в деле открытия зоомагазина станет поиск и подбор подходящего помещения. Специалисты рекомендуют использовать помещение размером не менее 150 квадратных метров. Это необходимо для создания комфортной обстановки для покупателей, а также для вынесения части клеток с животными за пределы торгового зала. Кроме того, такой подход позволит создать несколько тематических отделов, в каждом из которых будет работать опытный продавец-консультант. Также сократится время обслуживания каждого конкретного покупателя.
Конечно, открыть зоомагазин можно и в помещении размером 25 квадратных метров, но в этом случае разнообразие товара и возможности для покупателей будут минимальны.
В качестве помещения под зоомагазин рекомендуется выбрать либо помещение на первом этаже одной из центральных улиц, либо отдельно стоящее здание с удобным подъездом. Можно использовать также помещение в крупном торговом центре, если финансы позволяют только аренду или это наиболее подходящее место для открытия.
После того, как Вы окончательно определились с помещением, необходимо произвести в нём ремонт (если это необходимо) и закупить оборудование.
Оборудование для зоомагазина потребуется следующее:
- стеллажи для товара
- стояки для клеток с животными
- профессиональные аквариумы
- витрины для аксессуаров
- кассовый аппарат
Необходимо сделать так, чтобы приобретённое оборудование чётко вписывалось в дизайн зоомагазина. Если это необходимо, попросите мастеров или дизайнеров доработать оборудование под ваши нужды. Помните, дизайн должен быть радующим глаз, спокойным и создавать у покупателя чувство теплоты и комфорта.
После того, как помещение для зоомагазина готово, можно переходить к найму персонала. Вам потребуются:
- управляющий магазином – 1 человек
- бухгалтер – 1 человек (можно отдать на аутсорс)
- продавцы – 2 человека (или более в зависимости от размера и графика работы)
- менеджер по закупкам (со своим автомобилем)
Желательно, чтобы продавцы были общительными, любили животных и разбирались в товарах, которые им предстоит продавать.
После того, как персонал нанят, можно переходить к закупке товара. Опытный менеджер быстро найдёт лучшие точки для закупки товара с наиболее низкой ценой. При закупке животных стоит помнить, что для продажи ряда из них Вам придётся получить разрешение на продажу. Это может быть проблематичным, если животные доставляются из-за рубежа. Доверьте закупку опытному менеджеру, который знает, какие виды животных можно продавать без специальных разрешений, и где можно получить разрешения обходным путём на остальные виды животных.
В идеале нужно брать животных у оптовых поставщиков «под реализацию», то есть возвращать деньги поставщикам только после полной продажи животных, так как в этом бизнесе весьма велика смертность животных, а иногда животные вырастают раньше, чем их купят. Такой подход гарантирует вас от ненужных денежных потерь.
После того, как товар закуплен и магазин готов к встрече покупателей – нужно организовать открытие. Желательно провести промо-акцию с участием костюмированных персонажей – актёров, одетых в собаку, кошку, черепаху и т.д. Также постарайтесь порадовать каждого покупателя в первый день символическими тематическими подарками и сюрпризами. Это позволит приобрести лояльных клиентов и включит сарафанное радио
